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산업화, 정보화를 거쳐 개인화, 맞춤화로 대표되는 4차 산업혁명 시대를 살고 있다. 비즈니스도 디지털 기업으로의 변혁에서 시작해 지능화, 자동화, 자율화를 향해 가는 중이다. 궁극적으로 보다 인간다운 세상을 향해 진화한다.