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코끼리와 몰이꾼 이야기가 있습니다. B2B 구매의 세계에서 몰이꾼은 합리적인 결정을 내리려고 노력하는 구매자입니다. 하지만 의식하건 않건 간에 종종 직감과 감정이라는 코끼리에 영향을 받습니다. 그래서 디지털 시대에도 사람의 마음을 움직이는 건 결국 스토리텔링이죠.

두산중공업의 4차 산업혁명 사례는 제조업의 부활을 꿈꾸는 한국 제조업에 좋은 귀감이 되고 있습니다. 제조업의 미래는 디지털 서비스 혁신에 있습니다. 4차 산업혁명 시대에 진입한 우리 기업들도 경험 있는 파트너와 함께 디지털 서비스로 혁신해야 할 때입니다.

글로벌 선두를 달리고 있는 LED 산업을 넘어 스마트 홈, 스마트 매장, 사용한 만큼 지불하는 조명 서비스 (LaaS : Light as a Service), 그리고 사물인터넷을 통한 스마트 시티까지 전구 판매만으로는 도저히 상상할 수 없었던 새로운 서비스를 시작한 Signify(구, 필립스 조명)와 SAP의 공동혁신 이야기를 소개합니다.

SAP가 ERP 솔루션 기업을 넘어 독일 경제를 대표하는 기업으로서 제 2의 도약을 가능케 한 고객 지향의 솔루션 개발 방식이 바로 Co-Innovation 방법론입니다. 고객 중심의 비전으로 도약하는 SAP와 고객의 혁신 이야기를 만나보세요.

고객의 ‘취향을 저격’하기 위해서 꼭 필요한 것은 무엇일까요? 답은 ‘빅데이터’ 에 있습니다. 일상 생활에서 끊임없이 발생하는 대용량 데이터를 활용하여 그 안에 인사이트와 가치를 파악하는 빅데이터(Big Data) 기술은 최근 미디어와 엔터테인먼트 분야의 변화를 가져오며, 고객의 반응과 관심이 중요한 영화 산업에서 적극적으로 활용되고 있습니다.