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지능형 기업의 목표는 기업이 계속해서 혁신하고 최상의 고객 경험을 제공하며 비즈니스 모델을 재구상하고 직원 역량을 강화하도록 디지털 기술을 활용해 훨씬 더 큰 가치를 창출하는 데 있습니다. HR 조직은 디지털 전환의 설계자 역할을 해야 합니다. 

산업화, 정보화를 거쳐 개인화, 맞춤화로 대표되는 4차 산업혁명 시대를 살고 있다. 비즈니스도 디지털 기업으로의 변혁에서 시작해 지능화, 자동화, 자율화를 향해 가는 중이다. 궁극적으로 보다 인간다운 세상을 향해 진화한다.