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CES 2021: 브랜드가 주목해야 할 4가지 교훈

팬데믹 사태로 사상 처음 전면 디지털 행사로 진행한 세계 최대 트레이드쇼 CES. 올해도 다양한 혁신을 선보였는데, 그 중에서도 특히 고객 경험 측면에서 기술의 역할과 기술 활용에 있어 주의할 점 등 브랜드가 주목해야 할 네 가지 교훈을 정리했습니다.

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인공지능시대, 일자리는 어디로 가나?

세계경제포럼(The World Economic Forum)은 인공지능 때문에 몇몇 일자리가 사라지기는 하겠지만 많은 일자리가 바뀌거나 추가되어 전체적으로는 일자리가 늘어날 것으로 예측합니다. 지능형 기술이 일자리와 조직 문화, 경험을 바꾸는 세상에서 인공지능과 머신러닝, RPA, 로봇이 일자리에 미치는 영향을 짚어봅니다.