Experience Management

코로나바이러스(COVID-19) 위기로 인해 직원들의 웰빙과 생산성, 정신건강이 크게 악화되는 경험이 늘고 있습니다. 데이터를 보면 새롭게 재택근무를 시작한 직원에게는 지금 당장 세 가지가 필요하다고 합니다. 그 세 가지가 무엇인지 지금 바로 확인하세요.

고객 기대를 충족하기 위한 비즈니스 모델 재검토와 디지털화를 위한 투자, 플랫폼 기술로 기존 투자의 활용도를 높이고 데이터의 가치를 극대화 하는 활동 등 다가 올 10년에는 올바른 기술의 도입 여부가 중견기업의 생존과 번영을 좌우합니다.

COVID-19 확진자 증가로 사상 유례 없는 세계 최대의 재택근무 실험이 진행 중입니다. 이 과정에서 나인투식스 근태관리보다는 직원 몰입과 생산성 확보가 HR 관점에서 가장 중요합니다. 이를 위해 기업은 직원 경험 향상과 성과 중심 문화 구현해 집중해야 합니다.

우연히 인스타에서 만난 명왕성 사진 속의 하트부터 제품 로고에 하트를 품은 인재관리 피플 솔루션, 사람을 중심에 두고 직원을 최우선으로 생각하고 회사의 미래를 함께하는 MOD피자까지. 여러분도 주변에서 하트를 발견하는 행복한 하루 보내세요.

비즈니스의 미래가 사람이듯, 기술도 사람의 경험을 완성하는 방향으로 데이터와 업무 프로세를 연결할 때 미래가 있습니다. 경험 경제 시대, 초연결 시대, 개인 맞춤화로 대변되는 4차 산업혁명 시대. 이 모두를 관통하는 한 가지 규칙은 바로 사람의 경험을 완성해야 성공한다는 사실입니다.

가트너는 2020년의 10대 전략 기술 트렌드를 "인간 중심"과 "스마트 공간"이라는 두 가지 주제로 집약했습니다. 보다 인간답고 자연스러운 경험을 제공하는 기술 트렌트와 인간을 둘러 싼 주변의 사물과 공장, 도시 등이 스마트하게 서로 연결되는 스마트 공간. 2020년 전략 기술 트렌드, 지금 만나 보세요.

한 해를 정리하면서, 올해 올린 51편의 이야기 중에서 독자 여러분이 가장 많이 본 스토리 10편을 골라 소개해 드리려 합니다. 디지털 비즈니스에서부터 인공지능과 로봇, 사람이 함께 힘을 모아 협력하는 미래를 제시한 인더스트리 5.0까지 다양한 이야기를 만나 보세요.

최신 기술과 테크닉을 적용해 아무리 정교한 애니메이션 캐릭터를 만들어도 사람들의 마음을 얻기에는 부족합니다. 감동을 주고 감정을 연결하려면 뒷받침하는 스토리가 있어야 합니다. 데이터 분석도 마찬가지죠. 오스카상 수상에 빛나는 프레임스토어 VFX의 수석 애니메이터가 전하는 스토리텔링의 파워, 지금 만나보시죠.

세계경제포럼(The World Economic Forum)은 인공지능 때문에 몇몇 일자리가 사라지기는 하겠지만 많은 일자리가 바뀌거나 추가되어 전체적으로는 일자리가 늘어날 것으로 예측합니다. 지능형 기술이 일자리와 조직 문화, 경험을 바꾸는 세상에서 인공지능과 머신러닝, RPA, 로봇이 일자리에 미치는 영향을 짚어봅니다.

억울하게 잡혀와도 그 억울함을 제대로 표현할 줄도 모르고 답답해하는 백성들을 위해 누구나 소리 나는 대로 쉽게 배워 쓸 수 있는 한글을 만든 세종대왕. 우리 민족의 말소리를 가장 잘 표현할 수 있는 글이 있었기에 세계에서 가장 낮은 문맹률을 자랑하며 이미 디지털 시대를 이끌어 갈 수 있는 준비가 되어 있었는지 모릅니다.